La expansión responde a una necesidad cada vez más urgente entre bancos, fintechs y empresas de servicios financieros: operar sobre múltiples rieles de pago, responder a nuevos estándares de interoperabilidad y adaptarse con rapidez a un entorno regulatorio en evolución.
Según el World Payments Report 2025 de Capgemini, las transacciones sin efectivo pasaron de 644,6 mil millones en 2018 a un estimado de 1.411,3 mil millones en 2023, y se proyecta que alcancen 2.838,2 mil millones en 2028. La aceleración, además, no es homogénea: Asia-Pacífico y América Latina aparecen entre las regiones donde el crecimiento avanza con más fuerza, impulsando una nueva ola de inversión en infraestructura de pagos.
Con más de 15 años acompañando a instituciones financieras en la creación y escalamiento de productos digitales, la compañía ahora incorpora el área de pagos como un pilar estratégico dentro de su portafolio para el país. El Payments Hub ya da soporte a instituciones financieras globales comoWestern Union, BCB Group, Flowe y Spendesk, que sólo en 2025 registró un crecimiento interanual de siete veces el volumen procesado, razón por la cual hoy se anuncia su expansión hacia Colombia.
“En América Latina hay ambición, talento y urgencia por innovar, pero muchas veces esa velocidad choca con infraestructuras heredadas que no fueron pensadas para el ritmo actual del mercado”, afirmó Paula Neira, directora de ventas de Mambu para América Latina. “Con Mambu Payments, las instituciones en Colombia podrán modernizar la gestión integral de sus flujos de pago sobre una plataforma cloud-native, reducir complejidad operativa y, al mismo tiempo, mantener la flexibilidad para conectarse con rieles, socios y ecosistemas locales y globales”.
La propuesta de Mambu se apoya en una arquitectura API-first que integra procesamiento directo, orquestación, gestión de liquidez y reconciliación. Con esta solución, las instituciones que prestan servicios financieros podrán integrarse rápidamente al riel de SWIFT, gestionarremesas internacionales sobre arquitecturas adaptables y flexibles, y habilitar pagos instantáneos cuenta a cuentacon capacidades alineadas con el estándar ISO 20022, además de conectarse con otros rieles de pago según sus necesidades.
Todo eso lo hace gracias a su conectividad con esquemas locales y globales y a flujos de pago componibles -es decir, arquitecturas por módulos que se adaptan a cualquier tecnología-, que permiten a las instituciones lanzar y escalar servicios financieros con mayor rapidez, menores costos operativos y cumplimiento normativo a gran escala.
Más allá de la conectividad, la apuesta apunta a resolver uno de los grandes retos de la industria: desacoplar, lanzar y escalar servicios financieros con rapidez, sin quedar atrapados en capas tecnológicas rígidas, costosas o difíciles de adaptar.
La llegada a Colombia se da en un contexto de rápida transformación del sistema financiero, donde la adopción de pagos instantáneos impulsados por el Banco de la República continúa ganando terreno frente al efectivo. “Los pagos se han convertido en un componente central de nuestra estrategia para acelerar la evolución de los pagos instantáneos y el cumplimiento de normas. Estamos preparados para ayudar a las instituciones financieras en Colombia a modernizar su infraestructura y acelerar la innovación en todo su stack bancario”, destaca EdouardMandon, VP para Pagos de Mambu.
En mercados como Colombia, donde alrededor del 80% de la población sigue usando el efectivo como principal medio de pago, la tendencia es hacia modelos más abiertos,interoperables, componibles y escalables, capaces de responder tanto a consumidores digitales como a nuevas exigencias regulatorias. Como comenta Neira, “para los jugadores del ecosistema financiero local, el desafío ya no es solo participar en esa transformación, sino hacerlo con la velocidad suficiente para capturar la oportunidad”.