
SIC investiga a Movistar por cobrar equipos de wifi sin consentimiento de los usuarios
La Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de sus funciones como autoridad de vigilancia, inspección y control para la protección de los usuarios de servicios de comunicaciones, inició una investigación administrativa contra la sociedad COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A. E.S.P. BIC (Movistar), mediante la formulación de cargos contenida en la Resolución No. 21211 del 26 de marzo de 2026. Lo anterior, como resultado de múltiples denuncias presentadas por usuarios que manifestaron su inconformidad ante cobros efectuados por equipos repetidores “Baseport”, realizados sin su consentimiento previo y expreso, conducta que podría vulnerar el derecho de libre elección de los consumidores.En virtud de lo anterior, se inició la etapa de averiguación preliminar y como resultado del ...









