Avianca activó un plan de contingencia para apoyar a los pasajeros afectados ante el cierre de Spirit Airlines, ofreciendo reubicación en sus vuelos, aunque sujetas a disponibilidad
La aerolínea de bajo costo Spirit Airlines comunicó en las últimas horas el cierre definitivo de sus operaciones, poniendo fin a más de tres décadas de actividad en la industria aeronáutica.
Tras 34 años en el mercado, la compañía comunicó la cancelación inmediata de todos sus vuelos, así como la suspensión de sus canales de atención al cliente, marcando un desenlace abrupto que ha tomado por sorpresa a miles de pasajeros.
En su comunicado oficial, la empresa señaló que los usuarios con tiquetes vigentes podrán iniciar procesos de reembolso por los vuelos no utilizados.
La empresa dejó claro que no ofrecerá ningún tipo de asistencia para la reubicación en otras aerolíneas, lo que ha generado una situación compleja para viajeros que se encuentran en tránsito o con itinerarios próximos, especialmente en medio de una temporada de alta movilidad.