La industria financiera atraviesa una transformación sin precedentes: sacar una tarjeta del bolsillo o ingresar datos de pago manualmente se convierte rápidamente en una práctica del pasado.
Las wallets, el ecommerce, los pagos embebidos y la inteligencia artificial transforman las tarjetas
en credenciales digitales integradas dentro de aplicaciones y plataformas.
En este marco, las wallets digitales, el ecommerce, los pagos embebidos, las suscripciones y la inteligencia artificial están redefiniendo las transacciones, haciéndolas más rápidas, automatizadas y fluidas dentro de las mismas plataformas que los usuarios utilizan a diario.
Según el más reciente Global Payments Report de McKinsey, la industria global de pagos genera
cerca de US$2,5 billones en ingresos y supera los 3,6 billones de operaciones anuales, impulsada
por el crecimiento de las transacciones en tiempo real, las nuevas credenciales digitales y los
modelos financieros integrados en ecosistemas digitales.
El comportamiento de los consumidores ya refleja este cambio. De acuerdo con el Global Payments
Report de Worldpay, las wallets digitales concentran más de la mitad de todas las operaciones de
ecommerce a nivel mundial, consolidándose como el principal motor de transformación del sector.
En Colombia, esta evolución avanza de la mano de la implementación de Bre-B y la expansión de
modelos interoperables basados en QR, tokenización y cobros inmediatos. Más de 30 entidades
financieras ya trabajan en integraciones con el nuevo sistema de pagos del Banco de la República,
impulsando procesos cada vez más simples y automatizados.
Para Pomelo, plataforma de infraestructura financiera modular que permite a bancos, fintechs y
empresas de cualquier industria lanzar y escalar soluciones de pago desde una única integración,
este momento representa un punto de inflexión: las tarjetas dejan de ser un objeto físico para
convertirse en credenciales digitales que viven de forma nativa dentro de plataformas, wallets y
entornos digitales.
“La tarjeta ya no vive en una billetera física. Hoy está integrada en Apple Pay, en Google Pay y en
entornos donde el usuario espera completar una compra sin interrumpir lo que está haciendo”,
señaló Antonio Santiago, Business Development Manager de Pomelo.
La compañía destaca que tecnologías como la tokenización, la autenticación inteligente y los pagos
embebidos están acelerando un modelo donde las operaciones ocurren de manera más fluida y
segura en el ecommerce, las suscripciones, la movilidad y las plataformas digitales.
“La próxima gran competencia en la industria no será quién emite más tarjetas, sino quién logre
integrar mejor los cobros dentro de la experiencia del usuario. Los pagos invisibles serán parte
central del futuro del ecommerce y los servicios financieros”, añadió Santiago.
Este avance también redefine la infraestructura que sustenta las transacciones digitales. Las
credenciales dinámicas, la tokenización y el procesamiento en tiempo real contribuyen a reducir el
fraude, mejorar las tasas de aprobación y simplificar el proceso de compra para millones de
usuarios.
El crecimiento de las wallets, la inteligencia artificial y los pagos embebidos anuncian una nueva
generación de servicios financieros en la que pagar será, cada vez más, una capacidad integrada de
forma natural en la vida digital —y no una acción aislada.
Acerca de Pomelo
Pomelo es la plataforma de infraestructura financiera modular que permite a bancos, fintechs y empresas de cualquier industria lanzar y escalar soluciones de pago desde una única integración. Nuestra tecnología permite la emisión, procesamiento y gestión del negocio de tarjetas —locales y globales—, BIN Sponsorship, tokenización, core de crédito, entre otros.
Potenciado por AI y tecnología cloud-native, Pomelo combina profundidad operativa en América Latina con soluciones de alcance global para ayudar a sus clientes a expandirse más rápido y operar sin complejidad.