El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) impuso una sanción administrativa a Telecall Colombia S.A.S. por incumplimientos en las obligaciones derivadas de la subasta 5G realizada en diciembre de 2023. La multa, establecida mediante la Resolución 02044 del 29 de mayo de 2026, asciende a $7.422 millones y quedó en firme el 11 de junio.
El proceso se originó tras verificarse que la compañía no cumplió oportunamente con dos compromisos esenciales: el pago inicial de la contraprestación económica y la constitución de las garantías de cumplimiento y responsabilidad civil extracontractual.
Aunque posteriormente Telecall acreditó el pago —realizado el 25 de marzo de 2026 por cerca de $46.921 millones— y presentó las pólizas exigidas, el Ministerio señaló que “el cumplimiento tardío de estas obligaciones no eliminó la responsabilidad derivada de los incumplimientos previamente verificados”.
El permiso otorgado a Telecall en febrero de 2024, por un plazo de 20 años, incluye obligaciones de despliegue de infraestructura móvil, conectividad mediante fibra óptica para 343 instituciones educativas rurales, ampliación de cobertura en corredores viales y expansión progresiva en ciudades capitales y municipios de más de 200.000 habitantes.
Para garantizar la ejecución de estos compromisos, el MinTIC expidió la Resolución 02199 del 16 de junio de 2026, que ajusta el cronograma de las obligaciones de hacer, sin modificar las condiciones esenciales de la asignación del espectro. Según el Ministerio, la medida busca “preservar el interés público y asegurar que las inversiones derivadas del permiso generen los beneficios previstos para las comunidades y los territorios priorizados”.