La instalación del primer cajero electrónico en Colombia que marcó el inicio de la automatización en los servicios financieros, celebra sus primeros 50 años.}
Fue en 1975 cuando el entonces Banco de Colombia —hoy Bancolombia— habilitó el primer dispositivo en el Centro de Medellín, permitiendo a los usuarios realizar operaciones básicas como retiros de hasta $2.000 pesos en efectivo, sin necesidad de acudir a una oficina bancaria en horarios restringidos.
La llegada de los cajeros electrónicos dio paso a nuevas herramientas como las tarjetas débito, redes interconectadas entre entidades y mejoras en la experiencia transaccional. Con interacción multimedia y mayores niveles de seguridad, fueron
ampliando su utilidad para turistas, clientes de otras entidades y usuarios que requieren operaciones rápidas y sin intermediación.
Actualmente, Bancolombia cuenta con más de 5.100 cajeros electrónicos en el país, lo que representa más del 30% del total en el sistema financiero nacional. De estos, 601 son cajeros multifuncionales que permiten no solo retiros, sino también consignaciones. Además de obtener efectivo, los usuarios pueden realizar avances con tarjetas de crédito, cambiar claves, consultar saldos, pagar facturas y hacer transferencias entre cuentas.
Entre enero y agosto de 2025, se realizaron más de 326 millones de transacciones a través de los cajeros electrónicos de Bancolombia, movilizando más de 110 billones de pesos. Este volumen incluye operaciones en efectivo, pagos, consignaciones y transferencias.