La empresa comunicó que esta inhabilitación temporal tendría lugar el próximo domingo cinco de octubre, tendría una duración estimada de tres horas.
La billetera digital no tendrá servicio desde las dos de la mañana hasta las cinco de la mañana.
Se calcula que unos 25 millones de usuarios de Nequi deberán reprogramarse para hacer uso de la billetera digital para no tener inconvenientes durante estas horas, en las cual cualquier acción dentro de la aplicación estaría inhabilitada.
La tarjeta Nequi Visa, podrá hacer pagos a través de su uso con datáfonos, pero esta deberá tener saldo de forma previa a la suspensión del servicio para poder ejecutar el pago.