Al iniciar el proceso de venta de boletas para el partido del 5 de octubre entre Colombia y Paraguay en Barranquilla, la página web de Tu Boleta colapsó esta mañana por la gran cantidad de aficionados que ingresaron al portal para adquirir las boletas para el partido.
Usuarios reportaron la caída de la página a través de redes sociales. Quienes querían adquirir a través de Bancolombia se quejaron inicialmente del nulo acceso a la página de Tu Boleta, dos horas después del anuncio de adquisición de los tiquetes.
Al abrir la página de Tu Boleta aparecía un aviso que señalaba:
«Actualmente nuestra página presenta un alto número de transacciones simultaneas, usted se encuentra en una fila virtual y será dirigido a Tuboleta.com en:
00:40 segundos.
No refresque esta página».
Pero el mensaje se hace repetitivo y no ofrece conexión.
Tras las denuncias, el superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo, aseguró que actualmente se registran congestiones en la página de Tu Boleta, según pudo establecer la entidad, debido a la gran cantidad de personas que quieren acceder al primer lote de entradas que se habilitó inicialmente, pero que se mantendrá vigilante a que se cumpla lo acordado.
“Estamos hablando de más de 20 mil personas que quieren comprar una, o máximo cuatro, de las cuatro mil boletas que se habilitaron para los tarjetahabientes de Bancolombia, queremos que la gente tenga paciencia y la tranquilidad de que estamos monitoreando cada una de las transacciones que se hacen”, dijo el superintendente.